總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
水務所工作總結篇一
我局對防震減災工作，定期召開有關會議，調整了水務局防震、抗震指揮部組成人員，并下設領導小組辦公室負責防震減災日常工作，定期向縣委、縣政府請示匯報工作。結合“內緊外松”的原則，局機關專門召開指揮部會議，強調轉變觀念，與時俱進，做好防震減災工作，堅持“預、防、救”三大體系一起抓，樹立震情觀念，切實抓好震情短臨跟蹤和地震應急工作。組織學習地震法律、法規常識和防震、抗震的應急預案，強調在此項宣傳工作中，要從講政治的高度來認識，向人民負責，掌握好“內緊外松”的原則，積極宣傳地震科普知識和國家防震減災工作的有關法律、法規，使社會公眾了解地震知識，掌握地震避險技能，提高社會抗御地震災害的能力，同時在宣傳中避免產生負面影響，讓職工家屬理解防震減災工作是一項正常工作。
制定了水務局地震應急預案，成立了以局長為組長的防震抗震指揮領導小組，以應對地震突發性事件，充分發揮各防震減災工作隊伍的作用，建立健全了各項聯絡體系，確保地震信息保送渠道暢通無阻。為了對我局的防震減災工作有一個總體把握。
我局利用在全縣范圍內開展多種形式的科技下鄉、科技進農村、科技活動周等活動，開展防震減災宣傳活動，積極宣傳《中華人民共和國防震減災法》、《省實施〈中華人民共和國防震減災法〉辦法》、《省地震安全性評價管理辦法》、《地震安全性評價管理條例》、《抗震設防要求管理規定》等有關法律法規。
我局防震減災領導小組，認真貫徹、落實、執行縣防震減災的各項工作，按時參加縣里召開的會議，及時傳達、部署各項工作任務，認真落實各項工作完成情況。平時我們能認真組織學習防震減災法，學習上級文件精神，學習地震業務知識。每當有文件和報刊到來時，都認真組織學習討論，領會文件，吃透精神，努力工作。
水務所工作總結篇二
一、政治思想方面： 學習對于每個職工來說至關重要，因為它直接關系到政治 上的與時俱進，思想上的成熟，業務方面的不斷提高。政治理論 方面，我能以鄧小平理論，“三個代表”和科學發展觀的重要思 想為指導，深刻領會精神，將其作為思想的綱領、行動的指南，并深入學習黨的十七屆六中全會精神，堅持提高思想素質，力求 在學習實效上下功夫。同時積極參加單位組織的各類活動，時刻 以黨員標準要求自己，從而在思想上有了很大提高。
二、工作方面：
（一）認真學習水利普查的各種方案、程序，《水利水電建 設工程驗收規程》、《水利工程建設項目檔案管理規定》、《土石壩 安全監測資料整編規程》等一系列法規條例；學習了用統計程序 報送報表。對人員進行了培訓，使之熟練掌握了普查路線和流程，掌握了水利普查專業知識及普查成果控制方法；使技術骨干、普 查指導員、普查員熟練掌握了各項普查內容的指標含義、普查表 填報要求、數據收集及處理方法、相關技術規定。
（二）開展了執法活動，在馬峽等鄉鎮開展了行政執法，在工作中，我努力做到“五勤”：眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。認真做好普查工作，在此過程中得到了各位領導和同事的大力支 持。
（三）完成了水利普查的測繪、錄入工作，做好水利普查 的報表和資料整理收集管理工作，檔案整齊完整，順利接受了各 級各部門的檢查。
（四）參加了單位領導分派的其他工作。
今年以來，在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下，本人加強政治理論和業務知識學習，嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內容和性質也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了基礎，現將我今年以來的思想、工作、學習、生活等情況作個總結。
思想方面：今年我繼續以高度的熱忱和良好的心態投入到工作中，發揮自己的特長，努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領悟到，各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。思想境界的領悟和提高使我明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
工作方面：在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強業務學習、提高自身水平今年以來，根據上級以及公司要求，我不斷加強思想政治以及業務知識的學習，擴大知識面，積極加深對城市供水和供水安全等相關方面知識的了解掌握。每次遇到困難時，我就虛心向領導和同事們請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，從理論基礎上去探索和實施，在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。通過一年來的踏實工作，認真完成了領導指派的任務，并使自己的思想和業務素質都取得了極大的提升。
2、以服務為中心、理論結合實踐、在實踐中成長，作為公司抄表營銷員，我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。自我擔任抄表員以來，每一塊水表都是抄錄來的真實數據，確保了所負責片區的水價實實在在到了位，在最短的時間內給客戶最滿意的答復。
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習有關業務系統、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識，并用于工作實踐，以更好的適應工作發展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為城市供水事業作出應有貢獻。
高金峰
大家好，我是200年進入供水公司的新員工——。
轉眼間，我來到這個集體已近一年的時間。在這段日子里，通過各位前輩的幫助和引導，我由一名普通大學生，逐漸成長為從事首都公共事業服務的工作者，并且有幸和我的同事們共同參與了“系統”的數據整理工作。一方面，這一年的時間，我獲益匪淺，感觸良多；另一方面，為了總結經驗，為今后的工作打好基礎，做好準備，我想結合這段時間的工作，談談自己的感受。
初入公司，簡單的寒暄過后，就是兩周緊湊而充實的培訓。這種機制讓我們在工作伊始就受到了良好鍛煉和正確引導，為我們新人熟悉工作環境，認識工作價值，樹立工作信仰，鋪平了道路。在此，請允許我代表所有的新員工，為上級領導和師父、師兄為我們的悉心安排，表以謝意。
數據整理，是供水公司工作中的重中之重。它的完成，將使自來水集團供水管網管理實現數字化；同時，通過這樣的數據整理，有利于及時發現、解決和改正問題，使市區配水管網圖紙更加準確、完善。這一工程的實際運作，很快成為我們正式進入工作階段的第一考驗，這對我們既是挑戰，更是深入學習的大好機會。
面對時間緊、任務重的壓力，我們這一批新員工在各位領導、前輩、師父的帶領下，加班加點、倒班作業；并且積極響應了公司團組織倡導的“早到一小時、晚走60分”活動。我們認真投入，積極配合，早來晚歸，克服了一系列困難。為了能夠更快完成公司賦予我們的任務，我和幾個同事曾相約周六、日到單位加班；但很快，這就成為我們全體同事，利用周六、日加班的默契協作。經過努力，我們終于提前一個月，保質保量的完成了集團賦予我們的使命。
回頭看來，這半年的工作雖然緊張、忙碌，但我、我們卻受益良多。這些大強度、高效率、高精度的工作，使我對供水工作模式和工作意義有了更加深刻的理解；使我明白了供水公司的資料圖、閘門圖的重要價值和技術意義；更讓我懂得無論做什么事情，都要細心、細致、細密，力爭做到精益求精！
正式入職后，我們又被賦予抄寫坐標點的任務。這6位的坐標，看似僅僅是10個阿拉伯數字的排列重復，卻責任重大、關系重大。截止目前，我們已經為上萬個設備管點填寫了坐標。
記得初涉這一工作的時候，每天重復抄寫幾百張，甚至上千張，我們都或多或少感到厭煩、無趣；而且抄寫過程中，由于時間緊迫，不允許通過電腦對坐標點進行圖像定位，這加劇了我們核對和抄寫的難度。然而，師父教育我們，現在工作中的一個小小失誤，都會為將來的供水管理埋下隱患。因為一個數據的誤差，一個小數點位置的錯誤，在卡片圖紙上也許僅僅是一個數字的問題；但是，在現場，那就是幾米、幾十米甚至上百米的差距，會為現場設備位置的確定帶來極大不便、耽誤關閘時間，在經濟上、聲譽上造成對公司和人民的莫大損失。因此，在填寫坐標點的過程中，我用我的耐心、細心，保證每一個坐標的準確，保證設備位置的準確。
在大家的齊心努力下，抄寫坐標點的工作又很快就順利完成了。現在，我們大家已經重新分配了工作，各自有了新的崗位呵職責。
我和同志以及師傅現在負責修改由巡線返回的協作單。這些協作單，主要是更正我們的新圖紙經過現場勘查后，所產生的問題。巡線的師傅們，經過現場的了解、調查，逐個指出圖紙的問題和存在的隱患，保證了圖紙的精確性與可操作性，減少了管網隱患。然而，修改協作單不像數據整理那樣系統，也不像抄寫坐標點那樣范式明確，它不僅需要細心、耐心的工作態度和方法，更需要發現問題之后分析、解決問題的能力。
在這項工作中，每一個問題的修改、解決，都需要對照舊的閘門圖、閘門卡片、資料圖，以找出其中的不同，然后調檔案進行修正；其中，甚至還有需要同巡線師傅一起現場解決的；但是我們始終堅持一切從現場實際出發的原則，努力實現著圖紙的準確性、完整性和適時性。我記得在解決415象限的一個問題時，巡線師傅和我們一起商討、研究后，又去了好幾次現場才圓滿順利的解決了協作單矛盾。
其實，參加工作以來，一直有很大的壓力，也一直非常忙碌，但每當看到厚厚的一摞協作單寫上“已解決”字樣時，心中感到的是無限欣慰和喜悅。最近不到兩個月的時間里，我們已經總共解決返回協作單近400張、500余處與現場不一致的地方；撤檔上百份，新增修改設備管點500余處。
現在，我對給排水的工作又有了進一步的了解認識，同時提升和增強了自己發現問題、解決問題的能力。經過和巡線師傅的交流，我對現場情況也有了進一步的了解，使自己對供水的管網設備有了新的認識。
我們入職的新員工們，每一個都有和我一樣的學習、成長經歷，我們樸實而踏實，明白自己任重道遠，而一直孜孜不倦；我們勤奮而努力，了解自己責任重大，而一直兢兢業業。我們已經順利完成了上級領導賦予我們的幾個階段的任務，承擔起了我們應盡的責任和義務；我們還會更加努力，為了公司的服務宗旨和市民的服務需求，用我們的力量，為建設和諧，揮灑我們所具有的學識和才華！謝謝大家！
水務所工作總結篇三
1、建章立制，確保協會規范運作。為確保我村水務站能夠良好規范運作，充分發揮作用，我村高度重視協會的建章立制工作，在借鑒其它村成功經驗的基礎上，結合我村實際，為制定《水務站章程》以及其它一系列的規章制度，為水務站的運作奠定了基礎。
2、領導重視，精心組織。我村水務站高度重視上級下達的有關精神，成立了由主管領導任組長的推行工作領導小組，使水務站推廣工作有了組織保障。村主任李占閣任組長，并指導水務站開展工作，管水員分工明確，日常考核規范。在工作中，我村認真落實八項措施，健全完善一事一議制度。
3、加強宣傳，營造良好氛圍。為了使廣大農民用水戶更好的了解用水務站的性質和作用，使農民用水戶盡快融入參與式管理的灌溉管理模式中，我村管水員走村入戶，進入田間地頭，向農民用水戶宣傳推行用水協會有關知識，營造了良好的推行試點氛圍。
4、服務周到。為成員逐戶澆地，縮短了灌溉時間，擴大了灌溉面積，水費征收率基本達到了100％。得到及時灌溉，產量提高，得到真正的實惠，群眾十分滿意。
1、通過水務站工作的開展，規范了我村的用水秩序，增強了農民節水意識，提高了水的利用率，廣大農民用水戶增強了節水觀念，提高水的利用率，減少灌溉成本并且提高了灌溉保證率，達到了節水增收的目的。20xx年，協會引水82萬立方米，較20xx年減少用水16萬立方米，增收糧食5萬公斤，真正實現了“群眾得實惠、灌區創效益、水利求發展”的目標。
2、實行水務公開，增加了透明度，杜絕了個別戶用水不交費現象，做到公平、公開、公正，群眾滿意。我村分會成立前，全村350畝小麥用水緊張，分會成立后，扎實推行水務公開，與灌區專管人員密切配合，直接參與灌溉管理，群眾又種上了優質農作物，解決了全村農作物的灌溉問題，年增加農業收入15多萬元。
截止20xx年，水務站在各級領導的督促和水管單位的引導下已走向正軌。在20xx年，我們仍會堅持通過建章立制，完善制度，建立起規范高效的組織建設程序和運行管理機制；落實運轉經費和農田水利工程維修養護經費，建立起長效合理的經費籌集保障機制；轉變傳統管理方式，建立起計劃用水、科學配水、總量控制、共測互監的供水收費機制；制定考核評價標準，建立起以用水戶為主體的用水質量管理和考核評價機制，使群管組織真正成為趙莊子村基層管水用水的主導力量。
水務所工作總結篇四
水務集團的辦事公開工作，始終堅持《國務院辦公廳關于實施若干問題的意見》精神為原則。緊緊圍繞貫徹執行市政務公開工作辦公室下發的《xx年市政務公開工作要點》文件精神，認真落實《關于進一步做好政府信息公開工作的通知》，在市政務公開辦公室的指導幫助下，結合實際，以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實上級關于辦事公開工作的部署，堅持以人為本，以確保城市供水服務為主題，以解決群眾實際問題為重點，以市民滿意為標準。不斷推進水務集團辦事公開工作向縱深發展，以務實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務，并取得了一定的工作成效。
領導高度重視 注重方案落實
年初，根據市政務公開工作辦公室下發的《關于進一步做好政府信息公開工作的通知》要求，水務集團對照《通知》------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----中的具體內容，結合實際，進行了全面的自查，并按時上報了自查報告。通過自查，進一步加大了水務集團辦事公開工作力度，堅持以總經理負責制，班子成員各負其責，具體辦事公開職能部門認真督促、協調、指導、配合水務集團和基層單位全面做好各項辦事公開工作。
制定下發了水務集團《xx年辦事公開工作實施方案》
根據工作需要和人員變化重新調整了領導小組成員，進一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機構，《方案》中制定了責任追究制度和監督、考核、獎懲等辦法，進一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責及各種需要公開的工作內容、公開方式、辦事紀律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責任主體和工作原則，為加強對辦事公開的組織領導和制度建設，把辦事公開與企業生產經營管理、對外服務、轉換經營機制和加強企業作------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----風建設，打下了良好的工作基礎。
為了全面開展好辦事公開和政務公開工作，總公司能注重抓好廠務公開工作，定期向職工公開企業工作情況。年初，水務集團召開了職工代表大會，會上，由總經理向與會代表報告了去年的重點工作完成情況和職工關心的有關問題及今年水務集團的重點工作任務，副總經理分別向大會報告了企業生產、經營服務、計劃指標完成情況及業務招待費使用情況和今年的各項重要經營指標分解情況的報告。到會的代表認真討論審議了大會的報告，并就職工關心的問題提出建議。同時，各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會。各基層單位的一把手在大會上，向本單位的職工報告了本單位去年的重點工作完成情況和今年的重點工作任務。同時，還分別向大會報告了企業生產、經營服務、計劃指標完成情況及業務招待費使用情況和今年的各項重要經營指標分解情況。各基層單位到會的職工對大會的------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----報告進行了認真的討論。并就企業管理、經營、服務等方面提出了合理化建議。職工代表大會為全體職工參政議政和水務集團全面完成全年各項經營服務任務，進一步提升經營管理和供水、排水服務水平打下了堅實的基礎，同時，也使廠務公開工作落到了實處和向縱深發展，從而有力地促進了企業行業作風建設，營造了公開、民主、和諧的企業氛圍。
完善落實企業內部相關管理制度
一年來，按市政務公開辦公室的指示精神，結合實際，在鞏固完善企業辦事公開工作的基礎上，水務集團還通過新聞媒體等途徑，先后公開了應公開的工作內容及各項便民舉措。一是公開了本企業和水務集團各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權限、內部機構設置、各項服務規范、辦公地址、監督舉報電話及現行各種水費價格標準、收費依據和服務承諾等工作內容。現水務集團辦理用水審批事項已進入市辦事------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----大廳，并開通了綠色通道，確保了市、區重點工程項目到哪里，自來水就能供到哪里，從而為經濟發展提供可靠保障。二是水務集團依照《市城市供水用水管理條例》行使供水企業職能，并在全市的重點街道進行公開宣傳和發放《條例》手冊。三是水務集團制定印發了《服務工作三層區域管理方案》，方案中制定了監督制度，明確了的工作紀律，并通過市有關新聞媒體進行了公開；在廉政勤政制度建設中，水務集團制定印發了《開展治理商業賄賂專項工作實施方案》，并通過市有關新聞媒體進行了公開；對違規行為，水務集團以《職工獎懲條例》做為追究處理辦法，并將條例制成手冊進行印發和公開。四是水務集團以文件形式下發了《開展創建優質服務示范社區活動實施方案》，此《方案》目的是集中繼續解決社區實現“六無”的標準，即實現水質無污染、水表無超期、管網無漏失、水費無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗。水務集團已將《方------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----案》中的具體內容通過市相關新聞媒體進行了公開。從而，體現了供、排水企業為百姓辦實事、辦好事，主動接受監督，進一步提升水務集團的供、排水服務水平和辦事公開工作的力度。五是即時公布供、排水信息，保城市供、排水大局穩定。特別是在保奧運供水和反恐安保工作期間，水務集團領導班子預以高度的重視，相繼多次召開專題會議，采取相應措施，制定了《奧運應急供水方案》及《奧運反恐工作預案》，確保在奧足賽分賽場供水的安全穩定，同時也全力保證了生產、生活用水，并及時的利用新聞媒體對外公開相關供水信息。
備故障率處理不及時造成的影響居民供水問題；解決小區內網無控制閥，導致大型泵站停水頻繁問題；解決不認------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----真查表、亂催費及查收人員服務不規范問題。水務集團在相關媒體進行了公開，主動真誠的接受社會各界的建議和監督。從而，不斷的加強和完善了企業供水服務管理水平，提高了辦事公開工作質量，進一步樹立了企業良好形象。
立足服務民生 履行社會責任
認真辦理了省“民心網”和市政務公開辦轉來的群眾政策咨詢件15件，并截止到11月30日共辦理了各類轉辦件133件，其辦結率達到100％。做到了件件有結果，事事有回音，得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚。
按照市政務公開辦的要求，水務集團及下屬的各營業窗口單位，及時上報和開通了“政務咨詢”和“投訴舉報”兩部“114公民政務咨詢熱線電話”，集團及下屬各營業窗口單位的 “熱線電話”，均保持有人職守接聽，并對所咨詢和投訴的問題進行了耐心詳細的解答和認真的辦理，目前共受理、反饋群眾通過“114公民政務熱線”、政府網站等訴求渠道提出的咨詢、投訴，意見的解答600余件，其辦理結果均得到用戶的滿意，辦結率達到100％。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。
在“四清理四公開”工作中，集團按照市政務公開工作辦公室的要求，將------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----集團工作職責、內設機構及工作職責和下屬單位主要職責、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標準等事項進行了整理匯總，并按時上報了市政務公開工作辦公室。
為了配合好市政務公開辦實施政務公開陽光工程，集團領導應邀，接受了市公民公共服務網在線訪談“陽光行動”的現場視頻采訪。通過現場采訪，進一步公開了水務集團的工作職能等內容，尤其是讓社會群眾更加了解，水務集團在九年未漲水價的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩定。并常年堅持開展“黨員進社區”、“吃水難，找黨員”、“主動服務、超前服務、延伸服務”、“創建優質服務示范社區”等公開便民服務活動，扎扎實實地為百姓辦實事、辦好事，充分體現了水務集團履行企業公民責任的自覺意識和實際行動。
三、及時信息反饋 暢通信息渠道
在日常工作中，按市政務公開辦有------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----關要求，水務集團能做到將有關辦事公開等信息及時反饋上報，全年共上報信息條。另外，水務集團在開展公開便民服務工作中，注重培養樹立先進典型，廣泛宣傳和總結經驗，不斷用先進典型事例，促進水務集團辦事公開工作和供水服務工作進一步得到提高。
在建立健全信息發布保密審查機制中，水務集團制定了相關制度，并以文件形式下發了《關于認真做好供水服務宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發布必須有指定部門、指定專人負責，各基層單位在組織各項活動時，如需要宣傳或公開發布，需擬定宣傳或發布方案上報水務集團批復后進行。方案要包括活動的目的、目標、時間、內容、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱。從而，進一步明確了水務集團信息發布保密審查的程序和責任。
四、依托務實載體 夯實服務理念
全年日常工作中，水務集團堅持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----揚“供水勝于救火，責任重于泰山”的服務理念和“保障城市供水，創建誠信企業”的工作方針。通過組織開展 “黨員進社區”、“吃水難，找黨員”、“主動服務、超前服務、延伸服務”、“創建優質服務示范社區”等公開便民服務活動載體，全面施行了水務集團辦事公開工作。并做到“兩個堅持”，“三個突出”。“兩個堅持”，即：“堅持把市民投訴做為第一信號，把市民滿意做為第一目標”，“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務，把市民滿意做為服務工作的落腳點”。“三個突出”，即：一是在營業查收窗口服務方面，重點突出查收管理的透明度，公開查收工作各項規章制度，適時召集社會義務監督員會議，聽取他們對供水服務工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進一步完善企業辦事公開的監督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務方面，重點突出供水服務質量，公開泵站負責人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----范圍，保證全市用戶24小時供水，隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網維修服務方面，重點突出維修效率，公開維修服務承諾和職責范圍。對新發展的用水戶，及時辦理，按時供水。從而，有力的推動了水務集團供水服務工作的順利進行，進一步促進了企業政風行風和軟環境的建設，為振興與發展提供了供水保障。
工作奠定扎實的基礎。按照《市政務公開工作考核辦法》的具體工作內容，結合實際進行了自查工作。首先是依據《xx年水務集團辦事公開工作實施方案》對集團各基層單位的辦事公開工作情況進行了檢查。二是對已公開的相關材料進行了綜合整理分析，同時對辦事公開工作的相關制度進一步加以了完善。三是按著《市政務公開工作考核辦------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----法》中考核評分標準，進行了自評得分，其自評得分結果為5分。并按要求將自評得分結果按時上報市政務公開工作辦公室。
第一、進一步加大辦事公開工作力度，努力營造企業辦事公開的良好氛圍，做到“一個明確”、“兩個加強”、“三個結合”，以此不斷增強辦事公開工作意識和提高辦事公開工作水平。
第二、按要求，繼續認真深入組織------------------------精選公文，范文，管理類，財經類，論文類文檔，歡迎下載-----開展好“四清理四公開”工作，并及時將水務集團的清理情況和新增加的應公開的內容及時上報市政務公開工作辦公室。
第三、繼續做好“114政務咨詢熱線”工作，積極認真辦理解決好通過“114”轉來的市民關于用水方面的咨詢和投訴問題。并及時將各種類型問題進行分析整理，按時上報市政務公開工作辦公室。
第四、注重拓寬公開渠道，充分利用市公民公共服務網、電臺、電視臺、報刊等新聞媒體，及時發布關于城市供水、用水方面的各種信息，進一步暢通便民渠道。
第六、以“”政務公開日和“陽光行動”為契機，努力創新辦事公開工作舉措。對現有的公開內容適時加以修改和充實，并堅持執行辦事公開的規范化、程序化、制度化。使辦事公開工作不斷上新臺階。
第七、按照水務集團制定的《辦事公開工作方案》，結合相關規定，堅持做好對各基層單位的辦事公開考核工作，并將此項工作納入到全年重點考核工作項目之一。通過考核，不斷總結經驗，樹立和推廣好的典型和做法，進一步推進水務集團辦事公開工作向縱深發展，確保供水服務工作順利進行，為振興，創建和諧社會提供供水服務保障。
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水務所工作總結篇五
一、服務中心，全力開展招商引資工作
積極響應市委、市政府的號召，大力開展招商引資活動。一是廣泛動員，深入發動。做到人人身上有指標，個個肩上有壓力。二是積極引導，兌現獎懲。修訂完善了《市水務局招商引資工作實施意見》，實行處室評先評優一票否決和招商引資保證金制度。三是選派專人，駐點招商。選派專人組成招商小分隊，積極赴上海、蘇南、浙江等地跟蹤落實項目。四是領導帶頭，主動出擊。局領導分別帶隊，兩年來班子成員共外出50多批次，足跡涉及滬、浙、閩、粵及蘇南、北京、天津等地區，接觸、接待客商近百人次。經過兩年多的不懈努力，我們共引進項目4個，合同引資總額達到1.7億元：一是由南通客商投資xx萬元，落戶沭陽縣劉集鎮的鴻源乳業項目(xx年開工)，第一批近百頭奶牛已正式購入，即將申請竣工;二是由香港客商投資5000萬元的“馬科尼皮具制造有限公司”，落戶市經濟開發區，第一期工程已正式投產(租用兩幢標準廠房，先啟用一幢，在冊工人200余人);三是由浙江客商投資1億元，落戶豫區丁嘴鎮的涇縣可可畜禽養殖有限公司分公司，目前已經正式開工建設，一期投資5000萬元;四是由客商投資開設的長江網絡工程有限公司，落戶市經濟開發區，目前該公司主要從事軟件服務外包業務，xx年度營業額達260萬元。
二、切實履行部門職能，充分發揮水務對經濟社會發展的支撐作用
(一)努力爭取上級支持。前期工作方面，緊緊抓住中央和省為擴大內需而加大對基礎設施(特別是對水利)投資力度的難得機遇，積極開展水利前期工作，兩年來，配合流域單位完成了淮河流域綜合規劃、城市防洪規劃、沂沭泗流域規劃、淮河流域重點平原洼地規劃等相關基礎資料收集、整理、補充、完善工作;完成了《縣鄉河道疏浚規劃》、《截污導流單項工程報告》、《洪澤湖周邊防洪排澇規劃》、《水資源綜合規劃》、《中心城市水系溝通規劃》初稿等，這些前期工作的順利完成，為向上爭取項目資金打下了良好基礎，為策應扶持工作爭取到了主動權。在此基礎上，班子成員帶領業務處室負責人積極跑省進京，加大項目爭取力度，兩年共爭取省級以上扶持資金達14億元左右(其中自全市“保增長、促發展”動員大會以來，我局爭取到新的項目資金2.3億元)。由于近兩年項目多、投入資金大，引起水利部和省水利廳高層領導的高度重視，xx年11月，水利部矯勇副部長蒞視察水務工作，同時，省水利廳廳長呂振霖也2次率廳機關有關處室負責人來現場辦公，指導工作。
政策方面，兩年來，先后以市政府名義出臺了《市政府辦公室關于印發**市水務發展規劃綱要的通知》(政辦發〔〕73號)、《市政府關于印發**市飲用水源地保護管理規定的通知》(政發〔〕88號)、《市政府辦公室關于印發**市政府在公用事業單位實行特派員制度暫行辦法的通知》(政辦發〔〕119號)、《市政府關于切實加強農村飲水安全工作的意見》(政發〔〕109號)、《市政府辦公室關于印發中心城市供水突發事件應急預案的通知》(政辦發〔〕150號)、《市政府辦公室關于印發**市節水型社會建設實施意見的通知》(政辦發〔〕191號)等一系列水務政策文件，用以指導全市水務工作的開展，為全市水務事業的現實和長遠發展提供了有力的政策保證。
(二)全力推進實事項目。兩年來，我局共承擔市政府為民辦實事項目(含跨年度實施項目)20余項，接近全市實事項目的1/4，絕大多數都是涉及民生的水務重點工程。截止目前，各項工程均順利完成或達到序時進度要求。中運河城區段綜合整治工程全面完成并順利組織了驗收移交，在xx年被評為省級水利風景區的基礎上，xx年9月底又被水利部評為水利風景區;城南污水處理廠二期、洋河灘閘改造等工程全面完成，城南污水處理廠資產轉讓工作已正式啟動;農村飲水安全工程，xx年度項目全面開工建設，計劃投資1.4億元，目前已完成投資12171萬元，占計劃的83%，現正在全面推進，年底前可全面完成年度建設計劃;懷洪新河影響處理、淮北大堤加固等治淮骨干工程全面完成;跨年度實施的新沂河整治及市區中心城市飲水安全保障等工程已經進入正式掃尾階段，xx年元旦，省委常委、副省長黃莉新冒著嚴寒赴新沂河整治工程建設一線慰問參建人員，高度評價了新沂河整治工程。中心城市飲水安全保障工程也得到了水利部矯勇副部長的充分肯定，可望在xx年底前喝上駱馬湖水;船行灌區改造及黃墩湖滯洪區安全建設工程全面完成年度計劃建設任務;洪澤湖周邊災后重建應急治理工程建設總體進展順利，西民便河卡口段整治工程已完成投資2645萬元，占總投資98%。洪澤湖周邊洼地治理工程已經完成投資4530萬元，占總投資的93%，現正在掃尾準備驗收;南水北調截污導流工程已累計完成投資7100萬元，占年度計劃的88.8%;中運河及駱馬湖堤防加固工程累計完成投資7160萬元，占計劃的85%，超額完成年度任務。這些工程的實施不僅大大提升了我市的城鄉防洪保障能力和水資源調控能力，而且極大改善了全市生產、生活條件，是實實在在的民生工程、民盼工程。
(三)全面做好防汛防旱。時刻緊繃防汛抗旱這根弦，立足防大汛、搶大險、救大災，扎實做好各項防汛抗旱準備工作。xx年4月19日，我市出現一次超強降雨過程，城區降雨量為193.6mm，歷4月份24小時降雨量值為80mm，本次降雨是歷史同期值的2.42倍，是全省4月份降雨值，也是**1974年以來的日降雨量。全市農田積水面積56萬畝，直接經濟損失達1200萬元。我們高度重視，采取了一系列措施，搶排強排澇水，僅用一天時間，城區各主要積水點的澇水全面排空。7月22日11時40分至14時40分，泗洪縣境內雙溝鎮突遭特大暴雨襲擊，3小時降雨量達200毫米，導致鎮區出現嚴重內澇，當地群眾的生產生活受到較大影響。災情發生后，市、縣迅速啟動應急預案，積極組織抗災自救，并在短時間內組織人員排空澇水，把災害損失降到了最低。
(四)扎實開展農村水利建設。全力推進農村飲水安全工程建設。xx年投資1.4億元，年底前可全面完成年度建設任務;精心組織西南崗水源工程建設。按照規劃，西南崗水源工程總體投資規模達2.85億元。目前，已完成土方1050萬方，占計劃的95%，共疏浚河道46條，治理崗地坡地1萬畝。一級區14座涵閘站工程已完工并投入試運行。蔡圩灌區一級站正在加緊施工;持續加大農村河道疏浚力度。兩年來，全市共完成縣鄉河道疏浚土方4360萬方，完成村莊河塘整治土方3088.5萬方，超額完成計劃任務;突出抓好灌區節水改造工程。以節水增效為目標，實施眾程和船行等大中型灌區續建配套與節水改造工程，目前兩大灌區改造工程均已如期完成建設任務。
(五)強化水政水資源管理。強化安全供水工作。啟動實施區域內排污口整合規劃和飲用水源地安全保障規劃編制工作，督促市、縣(區)自來水公司添置凈水設備，舉辦供水應急處理技術培訓班，開展駱馬湖、中運河飲用水源地保護情況專項檢查，加強全市的安全供水工作;加大水行政執法力度。兩年來，全市組織執法巡查3812人次，抓獲并處罰非法采砂船490條，拆毀非法采砂機具210臺套，查結水事糾紛案件145起，結案率達90%以上;加強水行政法規宣傳。利用的“世界水日”、“中國水周”、“珍愛生命之水，共建生態”以及“城市節水宣傳周”等活動日載體，聯合**日報社、銀控自來水有限公司聯合開展宣傳活動，深入學校、街頭、家庭進行節水宣傳，發放節水宣傳單2萬余份;開展地下水源井封填工作。組織開展“封井突擊月”活動，對市區地下水源井進行封填，共封填深、淺地下水源井49眼;落實“河(湖)長”制。積極協助市委、市政府及市人大、市政協貫徹落實好“河(湖)長”制度，加大對河道、湖泊管理與保護工作的督查力度，提高管護水平。
三、高度重視政治思想建設，形成堅強有力、團結奮進的領導核心
(一)加強黨組中心組學習，樹立良好學風。局黨組從自身抓起，堅持每月一次中心組定期學習制度，把學習作為提高領導班子思想政治素養，提升領導能力和決策水平的重要手段。在完善《市水務局黨組中心組學習制度》的同時，注重理論聯系實際，通過開展“前沿課堂”、“專題講座”、“交流討論”、“頭腦風暴”等活動，強化學習效果。兩年內，針對當前全市經濟發展過程中的難點、熱點，組織頭腦風暴暢談會，局科級以上干部全員參加、踴躍發言，為經濟社會發展和水務事業的進步積極建言獻策。
(二)落實民主集中制，形成民主、科學的決策管理體制。局黨組在抓班子建設過程中，重點強化領導班子民主集中制的貫徹落實工作。結合水務工作實際，制定并完善局黨組會議、局長辦公會議制度，明確重大事件決策的原則、程序，規定凡涉及重大項目審批、干部任免等事項都要進行集體研究，由局黨組集體作出決定，確保班子思想政治建設規范化、制度化。堅持民主生活會制度，班子成員之間深入交流，開展批評與自我批評，查擺問題及存在的不足，深入剖析原因，總結經驗教訓。
(三)健全選用人機制，培養高素質的水務干部隊伍。認真貫徹執行《黨政干部選拔任用工作條例》的規定，完善干部任前公示制度;加快人才引進步伐，xx年通過公開招考，錄用4名高校優秀畢業生(其中碩士生2名)，充實水務隊伍;加大對干部的交流力度，提拔副主任科員1名，選派3名干部下基層掛村幫扶，選派5名科級干部深入工程一線駐點工作，使年輕干部能夠在基層實踐中鍛煉成長;加大干部職工繼續教育力度，通過舉辦培訓班、專題講座等形式，邀請河海大學、東南大學教授就供水安全及水源地保護等方面問題對相關人員進行培訓。兩年來，共有45人次參加了各類學習教育。強化信息化培訓，提升干部職工的信息化素質，積極參加“電信杯”市直機關現代信息化知識與技能競賽，并獲一等獎。
(四)加強作風和廉政建設，促進各項水務工作目標的實現。兩年來，多次專題召開機關作風和黨風廉政建設會議，認真整改機關作風問題，班子集體就水務工程建設作出廉潔自律承諾，充分發揮班子表率作用;建立科級干部廉政檔案，實施中層干部述職述廉和勤廉公示，營造勤政廉政濃厚氛圍;開展全市重點水務工程招標投標專項執法監察活動，提升水務工程招投標市場規劃化水平;率先在全市范圍內建立重點水務工程建設紀檢監察現場派駐制度，落實水務工程“雙合同”制，在水務工程建設過程中，嚴格落實“五項制度”，加強工程建設管理，確保“三個安全”;每年初，局黨組均要與處室簽訂廉政建設責任狀，年底嚴格考核，促進廉政建設責任制的落實;嚴格控制經費開支，兩年共減少各類經費支出近20余萬元，節約型機關形象得到充分體現。
在取得成績的同時，也存在一些不足之處，表現為：一是調查研究還不夠;二是水行政執法力度還不夠強。主要是平時業務工作比較忙、人手比較少等原因導致的，這些問題我們將在以后的工作中切實加以改進。
水務所工作總結篇六
20xx年，我們超額完成市委、市政府和省水利廳下達的各項目標任務，榮獲全省農田水利基本建設水利項目第二名、農建管理第三名、防汛工作先進集體。
(一)狠抓水務建設。一是水務投入。全年共爭取10類130余個水務項目，完成系統投資26億余元，招商引資1億元，實現投資規模持續穩定增長。二是骨干工程。樂園、雙峽湖、曲河三座中型水庫已完成導流洞工程，大壩全面開建， 20xx年底將相繼蓄水;上石盤電航樞紐工程正加快左岸船閘一期及擋水閘壩工程建設，預計11月下閘蓄水;魚洞河水庫正加快專題報告報批，雷家河水庫即將進行可研審查，預計今年開工建設。二是民生水務工程。新爭取小農水重點縣3個，實現全市7縣區全覆蓋;解決飲水安全農村人口11.2萬人、學校師生4萬人;新增蓄引提水能力1100萬方、有效灌面4.5萬畝、節水灌面3.4萬畝;治理水土流失120平方公里。三是城市水務工程。新建和加固市城區堤防20.4公里，建成兩江口和皇澤寺2處親水碼頭和生態休閑長廊3.2公里，新建應急機井11口，日供水能力達5萬方。新建和改造截污干管和雨污分流管網20.5公里，第二污水處理廠建成投入運行，市城區日處理污水達7.5萬噸。四是水生態工程。加強10處重點水源地保護，城市集中式飲用水水源地水質達標率100%;實施10個中小河流治理項目，綜合治理河道35.8公里;完成7個山洪災害防治縣級項目建設，今年主汛期投入使用;人工增殖放流大鯢、青波等珍稀魚苗魚種6.4億尾，完成水產品產量5.5萬噸。
(二)狠抓水務管理。一是加強水資源管理。科學制定“三條紅線”控制指標，為7縣區制訂“三條紅線”指標，首次把水資源管理和城市污水處理率指標納入市委市政府對縣區的綜合考核。二是加大行政執法力度。黨組會、中心學習組和局務會集中學法31次，印發《水務法律法規匯編》340冊，開展普法宣傳和教育7次，有效地推進依法治市和法制廣元建設。集中進行水務執法檢查116次，查處違規采砂50余處，查處違規棄土棄渣35處，消除安全隱患30余處，市城區清理河面垃圾8100多噸。三是強化行政審批和督查督辦。辦理行政審批和許可項目81個，辦結率、群眾滿意率100%。回復辦理建議提案18件，辦復率100%;完成市委、政府領導批示件14件，成功處理各類信訪案124件、網絡輿情73件。四是深化水務體制改革。啟動33個鄉鎮小型水利工程管理確權頒證試點，為加快建立農村產權流轉交易服務和投融資平臺奠定基礎。按照“先改后建、以建促改”的原則，推進小型水利工程建設機制改革。五是搞好防汛抗旱。堅持以人為本，立足于防，防搶并重，成功戰勝4次較大洪澇災害，全年無人員傷亡和重大財產損失。組織抗旱8.5萬人次，動用運水車輛1000多輛次，抗旱澆灌面積23萬畝次，臨時解決17萬人和11萬頭牲畜的飲水困難，有效應對了蒼溪、旺蒼等縣區嚴重干旱。
二、20xx年工作計劃
20xx年，我市水務工作將深入貫徹落實xx屆四中全會精神，深化踐行新時期治水思路，立足人民群眾最關心、最直接、最現實的水利需求，加快提高農田水利保障能力、防洪減災保安能力、城鄉供水保障能力、水環境生態能力建設，以民生水利、重點工程建設為抓手，加快對骨干水源工程、中小河流治理、農村飲水安全、城市基礎配套設施、農田水利等項目的實施，為經濟社會發展做出新貢獻。
主要工作目標：全年完成水務固定資產投入6億元，解決安全飲水10萬人，新建堤防10公里，治理中小河流25公里、水土流失面積100平方公里，新增和改善灌面7萬畝。力爭開工1座中型水庫，加快推進2座中型水庫項目前期工作和開工準備。
(一)立足夯實基礎，著力推進骨干項目建設。以重大項目建設為龍頭，圍繞建設目標，加強節點控制，強化協調推進。一是爭取雷家河、大寨等2座中型水庫開工建設;加大樂園水庫、上石盤電航樞紐等已開工骨干工程項目建設力度;推進漁洞河水庫項目前期工作和開工準備。二是以山區“全域灌溉”為目標，積極推進武引二期、劍閣龍水泵站二期等重點灌區工程前期工作，啟動武引灌區二期工程。三是加強與上級業務主管部門銜接，爭取8個中小河流治理項目開工建設。
(二)立足改善民生，著力打造現代農業園區。總結提升“戶辦工程”向“園區帶動”、“興水建田” 向“功能配對”等經驗與做法，加大農田水利、安全飲水、水土保持等項目建設力度，實施7個縣區小農水重點縣建設，新增有效灌面4萬畝，節水灌面3萬畝，。
(三)立足防洪保安，著力提升防汛防旱能力。一是抓好應急能力建設。提升指揮決策能力，整合現有防汛、抗旱搶險專業隊伍，增強整體應急搶險救災服務能力。二是抓好汛前檢查。做好防汛抗旱組織動員和汛前檢查工作，及早排查隱患，加大防汛抗旱物資儲備，滿足防汛抗旱需求。三是切實落實工程措施。加大堤防建設和險工險段修復力度，新建和加固堤防10公里，進一步提高防汛保安能力。
(四)立足“三條紅線”，著力提升水資源管理。實行最嚴格的水資源管理制度，保障水資源的可持續利用。一是強化宣傳。加大水法宣傳力度，提高廣大市民的水法規意識，積極營造珍惜水、愛護水的良好社會氛圍。二是積極爭取節水型示范縣建設工作，力爭再上1--2個縣。三是加大水行政執法力度。嚴格落實巡查制度，加大對飲用水源地、河道砂石等資源的開發保護力度，切實維護全市正常的水事秩序。
水務所工作總結篇七
2011年是流域水系綜合治理工作全面推進的攻堅之年，通過三年的治理，北運河經歷了從無害化向資源化的轉變，特別是中央一號文件出臺以來，在管理處領導的正確指導下，在各科室和各基層單位的大力支持下，北運河綜合治理加快了治理步伐，實現了一個又一個新的目標。截至2011年底，北運河綜合治理累計落實項目55個，投資近110億元，北運河榆林莊國家出境考核斷面cod均值下降到39毫克/升，創2008年以來最好指標，流域水環境和兩岸經濟都得到了顯著提升。
現將全年工作完成情況匯報如下：
一、統籌規劃，制定全年綜合治理工作任務。
三、加強溝通協作，建立互動模式
2011年，流域辦先后兩次受邀參加市農業局舉辦的“北運河流域農業面源污染綜合防治現場會”和“北運河流域減少農藥用量控制農業面源污染項目”現場觀摩會。并與市農業局、市綠化局、相關區縣等部門建立了長期信息互動，資源共享的合作模式，8月，組織召開北運河流域水系綜合治理協調小組聯席會，市發改委、市財政、市農業、市環保等11個市屬委辦局，朝陽、海淀等沿流域8個重點區縣水務局等20多個部門參加會議，共同探討流域治理工作的發展方向，為北運河綜合治理工作的順利推進奠定了堅實的基礎。
充分探索區縣優勢，集中報道亮點工程。2011年，流域辦就北運河綜合治理工作的開展情況分別赴大興區和豐臺區水務局進行交流座談，并以制作專刊的形式，集中報道了各區縣在配合北運河流域綜合治理工作方面做出了突出貢獻，充分調動了區縣參與積極性，達到了預期的效果。
四、及時反映治理動態，認真撰寫各項報告。
一是及時反映治理動態，編輯《北運河水系綜合治理簡報》。截止2011年底共編輯完成簡報55期，2011年完成簡報17期，實現了治理信息的上通下達，簡報版面在原有綜合信息、工程進度、考核機制、部門動態等常規欄目的基礎上，以開辟專題、特刊的形式，豐富了簡報內容，集中報道綜合治理中受關注、效果好的亮點工程，以調動各成員單位的參與積極性。
二是總結各項材料，認真撰寫報告。3月份制定2011年北運河
針對流域內葦溝、七干尾、二排干、二道河、北關閘五大排污口，綜治辦負責水樣采集和送檢工作。目前，水樣采集工作以季度為單位，檢測項目以cod、氨氮、總氮、總磷、懸浮物為主要檢測指標，通過檢測報告顯示，送檢水樣，進水微渾、出水較清，各排污口進出口水質改善明顯。
回顧2011年的工作，流域辦在管理處領導的培養和幫助下，不斷完善了科室制度，提高工作人員的辦事能力，在辦公室建設和黨員隊伍素質培養方面取得了一些成績。今年3月獲得北京市水務局“青年文明號”稱號，同年7月分別被市水務局和北運河管理處同時列為“黨員示范窗口”。取得成績固然可喜，但我們更深知，榮譽只屬于過去，在今后的工作中，流域辦仍有需要進一步完善的地方，一是工作熱情有待進一步提高。面對艱巨復雜的綜合治理局面，要充分發揮“以我為主，攻堅克難”的精神，發現問題，解決問題，絕不推卸問題。二是聯動機制需要進一步深化。在不斷總結聯動經驗的基礎上，需要進一步擴大、深化聯動機制，調動各成員單位的參與積極性，更廣泛發動各方力量參與其中。
2024年北運河綜合治理辦公室將著力做好以下幾件事：
一、圍繞管理處發展，探索流域管理與區域管理相結合的管理模式。