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      企劃專員崗位職責(zé)描述 企劃專員崗位職責(zé)要求篇一

      (2)、主要職責(zé)a. 在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企劃部的部門(mén)建設(shè)與業(yè)務(wù)管理。

      b. 重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司的研究、策劃、組織與實(shí)施管理,不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧、收集和剖析案例并與公司比較,對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整,提出有價(jià)值的建議。編制、提交公司年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體策劃方案。

      c. 負(fù)責(zé)研究制定公司品牌規(guī)劃方案,并根據(jù)公司決策投入及品牌管理。

      d. 負(fù)責(zé)制定本部門(mén)工作計(jì)劃,并對(duì)各項(xiàng)進(jìn)行工作指導(dǎo)與業(yè)務(wù)報(bào)批。e. 負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績(jī)考評(píng)。

      f. 完成營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

      g.制訂廣告計(jì)劃,與廣告公司開(kāi)展合作.h.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查.企劃專員應(yīng)具備的能力

      預(yù)見(jiàn)能力

      預(yù)見(jiàn)能力是在深入了解某一個(gè)產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域的特性的基礎(chǔ)上洞察未來(lái),預(yù)測(cè)今后發(fā)展趨勢(shì)的能力,這是企劃人必備的“未 來(lái)意識(shí)”。企劃專家必須是一個(gè)未來(lái)學(xué)家。他必須善于使用各種預(yù)測(cè)手段,預(yù)測(cè)工具,先 人一步地進(jìn)行預(yù)測(cè),實(shí)施企劃模擬操作;不僅如此,他還必須敢于實(shí)踐,敢于接受未來(lái)新的知識(shí),新的方向。當(dāng)然,預(yù)見(jiàn)能力必須建立在對(duì)現(xiàn)狀事實(shí)正確的認(rèn)識(shí)和理解之上,否則,預(yù)見(jiàn)是“沙上建瓴”,預(yù)見(jiàn)是“紙上談兵”,預(yù)見(jiàn)是不成立的。構(gòu)思能力

      構(gòu)思是企劃 人心智的最高體現(xiàn),是企劃人駕御知識(shí)、駕御信息的整體能力。企劃人必須動(dòng)用形象思維描繪出企劃全局的框架,然后運(yùn)用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述企劃的概要,充分把握人力資源、財(cái)務(wù)資源、社會(huì)資源以及各種可以動(dòng)用資源的變動(dòng)趨勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)。

      構(gòu)思如同建筑中的框 架結(jié)構(gòu)的建設(shè),是企劃力之要。構(gòu)思的深淺取決于企劃人對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè),對(duì)資源的把握和 自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的深度,構(gòu)思的深入與否決定企劃的成敗。

      創(chuàng)造能力

      創(chuàng)造能力是企劃方案提出、展開(kāi)、推進(jìn)或者實(shí)施過(guò)程中所考慮的解決問(wèn)題的能力。創(chuàng)造能力在整個(gè)企劃方案中起著主要作用。從資料、信息的整理運(yùn)用,從主意的發(fā)現(xiàn)、選擇,從構(gòu)思的精細(xì)巧妙,從方案的表現(xiàn)、描述,從企劃的溝通灌輸,企劃的每一個(gè)階段都需要?jiǎng)?chuàng)造力。因此,創(chuàng)造能力與構(gòu)思能力同為企劃力之要。創(chuàng)造能力還表現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)有資源的調(diào)配和運(yùn)用上。

      組織能力

      因?yàn)槠髣澥菍?duì)資源的整合,是對(duì)人、物、事實(shí)行統(tǒng)籌安排,因此,組織能力是否優(yōu)秀將直接影響企劃成果。企劃人的組織能力包括了內(nèi)部組織的調(diào)配以及外部組織的協(xié)調(diào),以達(dá)到共同企劃、制作、實(shí)施的目的。組織能力除了要求企劃人具有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神外,還要求企劃人必須擁有強(qiáng)勁的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,就是統(tǒng)率力。——因?yàn)樵谄髣澲校瑐€(gè)人英雄主義是要不得的,個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也發(fā)揮不了作用,有時(shí)甚至還會(huì)對(duì)企劃產(chǎn)生反作用。在一個(gè)企劃團(tuán)體內(nèi),最重要的是必須形成強(qiáng)大的內(nèi)部合力,只有這樣,人人都可以盡其才,物物都可以盡其用。目標(biāo)一致了,說(shuō)明組織能力得到最大的體現(xiàn)。組織能力對(duì)于外部組織的協(xié)調(diào)更是重要,因?yàn)橥獠抠Y源的充分利用將為企劃提供很大的構(gòu)思空間和實(shí)施空間。情報(bào)能力

      情報(bào)能力指的是收集、分析必需的信息情報(bào),讓情報(bào)成為企劃的基礎(chǔ),成為企劃過(guò)程中對(duì)未來(lái)判斷的依據(jù)。情報(bào)能力包含三個(gè)方面的層次。第一方面是收集情報(bào),建立資料庫(kù)的能力;第二方面是處理情報(bào),整理信息的能力;第三方面是利用情報(bào),運(yùn)用信息,使企劃更加科學(xué),更加理性的能力。情報(bào)工作是企劃人日常的主要工作,也是企劃工作的基礎(chǔ)。“巧婦難為無(wú)米之炊”說(shuō)的就是這樣的道理。在情報(bào)處理中,企劃人根據(jù)信息的類別進(jìn)行分類篩選,從紛繁復(fù)雜的事物表象中找到實(shí)質(zhì),從混亂無(wú)序的資料中找到線索。同時(shí),在企劃實(shí)施的過(guò)程中,企劃人還必須根據(jù)各種情報(bào)的反饋來(lái)檢測(cè)企劃的實(shí)施,確認(rèn)企劃是否偏離了原有的軌道。

      表現(xiàn)能力

      表現(xiàn)力是充實(shí)企劃的抽象能力,也是讓企劃豐滿、充實(shí)的手段。表現(xiàn)力不一定是企劃人的個(gè)人能力,更多的是集體智慧的發(fā)揮。在企劃中,表現(xiàn)力的手法十分豐富多彩,可以依照需要采用適當(dāng)?shù)男问健.?dāng)前,很多企劃公司陷入表現(xiàn)力的泥潭而無(wú)法自拔,而忽略了企劃人

      真功力的其他重要部分——這也是本色企劃的致命弱點(diǎn)。表現(xiàn)力實(shí)際上就是創(chuàng)意的表現(xiàn),如文字、平面設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等等。表現(xiàn)能力實(shí)際上是企劃人的門(mén)面功夫,倘若企劃人的表現(xiàn)力不足,那么企劃就是斷翅的風(fēng)箏,怎么樣都飛不起來(lái)。

      說(shuō)服能力

      企劃是一個(gè)純粹主觀的智力活動(dòng),許多理論不具備現(xiàn)成的形態(tài)或可供參考的樣板,整個(gè)形象也是虛無(wú)縹緲,如同海市蜃樓;并且不同的企劃人,企劃作品可是南轅北轍,差異巨大。——這就是企劃的產(chǎn)品!如何把這種智力產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,傳播開(kāi)來(lái),主要依靠的是說(shuō)服能力。說(shuō)服能力也是溝通的一個(gè)重要部分。說(shuō)服是以企劃的表現(xiàn)能力為依托,通過(guò)對(duì)企劃每一個(gè)階段的具體描述來(lái)達(dá)到溝通的目的。沒(méi)有說(shuō)服力,再好的企劃也得不到認(rèn)可,更談不上實(shí)施和實(shí)現(xiàn)了。不管任何方案,由于接受方的觀念、見(jiàn)解和位置的不同,都會(huì)產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,在這種情況下,企劃人的說(shuō)服能力就開(kāi)始起到重要的作用。說(shuō)服工作對(duì)于企劃的認(rèn)可和實(shí)施意義重大,說(shuō)服將消除接受方的疑慮、分歧或者認(rèn)識(shí)誤差,讓雙方的意見(jiàn)統(tǒng)一到企劃方案上來(lái),從而保證企劃的執(zhí)行。

      學(xué)習(xí)能力

      企劃不是死東西,更不是教條主義或理論的“烏托邦”。企劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的活動(dòng),企劃必須在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、人文環(huán)境中運(yùn)動(dòng)。因此,企劃人的學(xué)習(xí)能力就是衡量企劃質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)尺。學(xué)習(xí)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,學(xué)習(xí)新的品牌管理理論,學(xué)習(xí)各種有益于企劃的知識(shí)——只有不斷學(xué)習(xí),接受新的資訊和新的觀念,企劃才會(huì)活起來(lái)。在企劃活動(dòng)中,如果停止學(xué)習(xí)的腳步,企劃將成為無(wú)源之水,無(wú)根之草,企劃活動(dòng)也將陷入教條或本色的模板。

      創(chuàng)新能力

      創(chuàng)新能力是基于學(xué)習(xí)能力之上的創(chuàng)造、更新。人類的發(fā)展靠創(chuàng)新,社會(huì)的進(jìn)步靠創(chuàng)新,科技的突破靠創(chuàng)新,創(chuàng)新是所有進(jìn)步的源泉。創(chuàng)新在企劃構(gòu)思階段是對(duì)資源的創(chuàng)新利用,在企劃的完成階段是對(duì)舊有機(jī)制的更新,在企劃表現(xiàn)階段是對(duì)理性思維的感性表現(xiàn),在企劃實(shí)施階段又表現(xiàn)為新思想、新知識(shí)得到了驗(yàn)證并取得成果。因而,創(chuàng)新對(duì)于企劃來(lái)說(shuō)十分重要,創(chuàng)新是新價(jià)值的體現(xiàn),創(chuàng)新將創(chuàng)造前人未曾走過(guò)的路。

      總結(jié)

      預(yù)見(jiàn)能力、構(gòu)思能力、創(chuàng)造能力、組織能力、情報(bào)能力、表現(xiàn)能力、說(shuō)服能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力如同企劃人的“九陰真經(jīng)”,為企劃提供源源不斷的能量和動(dòng)力。與其說(shuō)企劃是一個(gè)工作,不如把企劃當(dāng)成一個(gè)事業(yè)更為恰當(dāng)。企劃人是世界上最聰明的人,企劃人還必須

      是世界上最寂寞的人;企劃人是某一個(gè)領(lǐng)域的專家,企劃人還必須是某一方面的組織領(lǐng)袖。最重要的是,企劃人必須善于吸收知識(shí)的精華,善于創(chuàng)造屬于企劃的新思維,新觀念。

      企劃專員崗位職責(zé)描述 企劃專員崗位職責(zé)要求篇二

      企劃專員崗位職責(zé)

      (1)、行政隸屬上級(jí)主管:營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理直接下屬:廣告文員、促銷(xiāo)文員、信息文員

      (2)、主要職責(zé)

      a. 在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)企劃部的部門(mén)建設(shè)與業(yè)務(wù)管理。

      b. 重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究、策劃、組織與實(shí)施管理,不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧、收集和剖析案例并與公司比較,對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略進(jìn)行

      調(diào)整,提出有價(jià)值的建議。編制、提交公司年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整體策劃方案。

      c. 負(fù)責(zé)研究制定公司品牌規(guī)劃方案,并根據(jù)公司決策組織資源投入及品牌管理。

      d. 負(fù)責(zé)制定本部門(mén)工作計(jì)劃,并對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行工作指導(dǎo)與業(yè)務(wù)報(bào)批。

      e. 負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績(jī)考評(píng)。

      f. 完成營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

      g.制訂廣告計(jì)劃,與廣告公司開(kāi)展合作.h.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查.企劃專員應(yīng)具備的能力

      預(yù)見(jiàn)能力

      預(yù)見(jiàn)能力是在深入了解某一個(gè)產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域的特性的基礎(chǔ)上洞察未來(lái),預(yù)測(cè)今后發(fā)展趨勢(shì)的能力,這是企劃人必備的“未 來(lái)意識(shí)”。企劃專家必須是一個(gè)未來(lái)學(xué)家。他必須善于使用各種預(yù)測(cè)手段,預(yù)測(cè)工具,先 人一步地進(jìn)行預(yù)測(cè),實(shí)施企劃模擬操作;不僅如此,他還必須敢于實(shí)踐,敢于接受未來(lái)新的知識(shí),新的方向。當(dāng)然,預(yù)見(jiàn)能力必須建立在對(duì)現(xiàn)狀事實(shí)正確的認(rèn)識(shí)和理解之上,否則,預(yù)見(jiàn)是“沙上建瓴”,預(yù)見(jiàn)是“紙上談兵”,預(yù)見(jiàn)是不成立的。

      構(gòu)思能力

      構(gòu)思是企劃 人心智的最高體現(xiàn),是企劃人駕御知識(shí)、駕御信息的整體能力。

      企劃人必須動(dòng)用形象思維描繪出企劃全局的框架,然后運(yùn)用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述企劃的概要,充分把握人力資源、財(cái)務(wù)資源、社會(huì)資源以及各種可以動(dòng)用資源的變動(dòng)趨勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)。構(gòu)思如同建筑中的框 架結(jié)構(gòu)的建設(shè),是企劃力之要。構(gòu)思的深淺取決于企劃人對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè),對(duì)資源的把握和 自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的深度,構(gòu)思的深入與否決定企劃的成敗。

      創(chuàng)造能力

      創(chuàng)造能力是企劃方案提出、展開(kāi)、推進(jìn)或者實(shí)施過(guò)程中所考慮的解決問(wèn)題的能力。創(chuàng)造能力在整個(gè)企劃方案中起著主要作用。從資料、信息的整理運(yùn)用,從主意的發(fā)現(xiàn)、選擇,從構(gòu)思的精細(xì)巧妙,從方案的表現(xiàn)、描述,從企劃的溝通灌輸,企劃的每一個(gè)階段都需要?jiǎng)?chuàng)造力。因此,創(chuàng)造能力與構(gòu)思能力同為企劃力之要。創(chuàng)造能力還表現(xiàn)在對(duì)現(xiàn)有資源的調(diào)配和運(yùn)用上。

      組織能力

      因?yàn)槠髣澥菍?duì)資源的整合,是對(duì)人、物、事實(shí)行統(tǒng)籌安排,因此,組織能力是否優(yōu)秀將直接影響企劃成果。企劃人的組織能力包括了內(nèi)部組織的調(diào)配以及外部組織的協(xié)調(diào),以達(dá)到共同企劃、制作、實(shí)施的目的。組織能力除了要求企劃人具有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神外,還要求企劃人必須擁有強(qiáng)勁的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,就是統(tǒng)率力。——因?yàn)樵谄髣澲校瑐€(gè)人英雄主義是要不得的,個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也發(fā)揮不了作用,有時(shí)甚至還會(huì)對(duì)企劃產(chǎn)生反作用。在一個(gè)企劃團(tuán)體內(nèi),最重要的是必須形成強(qiáng)大的內(nèi)部合力,只有這樣,人人都可以盡其才,物物都可以盡其用。目標(biāo)一致了,說(shuō)明組織能力得到最大的體現(xiàn)。組織能力對(duì)于外部組織的協(xié)調(diào)更是重要,因?yàn)橥獠抠Y源的充分利用將為企劃提供很大的構(gòu)思空間和實(shí)施空間。情報(bào)能力

      情報(bào)能力指的是收集、分析必需的信息情報(bào),讓情報(bào)成為企劃的基礎(chǔ),成為企劃過(guò)程中對(duì)未來(lái)判斷的依據(jù)。情報(bào)能力包含三個(gè)方面的層次。第一方面是收集情報(bào),建立資料庫(kù)的能力;第二方面是處理情報(bào),整理信息的能力;第三方面是利用情報(bào),運(yùn)用信息,使企劃更加科學(xué),更加理性的能力。情報(bào)工作是企劃人日常的主要工作,也是企劃工作的基礎(chǔ)。“巧婦難為無(wú)米之炊”說(shuō)的就是這樣的道理。在情報(bào)處理中,企劃人根據(jù)信息的類別進(jìn)行分類篩選,從紛繁復(fù)雜的事物表象中找到實(shí)質(zhì),從混亂無(wú)序的資料中找到線索。同時(shí),在企劃實(shí)施的過(guò)程中,企劃人還必須根據(jù)各種情報(bào)的反饋來(lái)檢測(cè)企劃的實(shí)施,確認(rèn)企劃是否偏離了原有的軌道。

      表現(xiàn)能力

      表現(xiàn)力是充實(shí)企劃的抽象能力,也是讓企劃豐滿、充實(shí)的手段。表現(xiàn)力不一定是企劃人的個(gè)人能力,更多的是集體智慧的發(fā)揮。在企劃中,表現(xiàn)力的手法十分豐富多彩,可以依照需要采用適當(dāng)?shù)男问健.?dāng)前,很多企劃公司陷入表現(xiàn)力的泥潭而無(wú)法自拔,而忽略了企劃人真功力的其他重要部分——這也是本色企劃的致命弱點(diǎn)。表現(xiàn)力實(shí)際上就是創(chuàng)意的表現(xiàn),如文字、平面設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等等。表現(xiàn)能力實(shí)際上是企劃人的門(mén)面功夫,倘若企劃人的表現(xiàn)力不足,那么企劃就是斷翅的風(fēng)箏,怎么樣都飛不起來(lái)。說(shuō)服能力

      企劃是一個(gè)純粹主觀的智力活動(dòng),許多理論不具備現(xiàn)成的形態(tài)或可供參考的樣板,整個(gè)形象也是虛無(wú)縹緲,如同海市蜃樓;并且不同的企劃人,企劃作品可是南轅北轍,差異巨大。——這就是企劃的產(chǎn)品!如何把這種智力產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,傳播開(kāi)來(lái),主要依靠的是說(shuō)服能力。說(shuō)服能力也是溝通的一個(gè)重要部分。說(shuō)服是以企劃的表現(xiàn)能力為依托,通過(guò)對(duì)企劃每一個(gè)階段的具體描述來(lái)達(dá)到溝通的目的。沒(méi)有說(shuō)服力,再好的企劃也得不到認(rèn)可,更談不上實(shí)施和實(shí)現(xiàn)了。不管任何方案,由于接受方的觀念、見(jiàn)解和位置的不同,都會(huì)產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,在這種情況下,企劃人的說(shuō)服能力就開(kāi)始起到重要的作用。說(shuō)服工作對(duì)于企劃的認(rèn)可和實(shí)施意義重大,說(shuō)服將消除接受方的疑慮、分歧或者認(rèn)識(shí)誤差,讓雙方的意見(jiàn)統(tǒng)一到企劃方案上來(lái),從而保證企劃的執(zhí)行。

      學(xué)習(xí)能力

      企劃不是死東西,更不是教條主義或理論的“烏托邦”。企劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的活動(dòng),企劃必須在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、人文環(huán)境中運(yùn)動(dòng)。因此,企劃人的學(xué)習(xí)能力就是衡量企劃質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)尺。學(xué)習(xí)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,學(xué)習(xí)新的品牌管理理論,學(xué)習(xí)各種有益于企劃的知識(shí)——只有不斷學(xué)習(xí),接受新的資訊和新的觀念,企劃才會(huì)活起來(lái)。在企劃活動(dòng)中,如果停止學(xué)習(xí)的腳步,企劃將成為無(wú)源之水,無(wú)根之草,企劃活動(dòng)也將陷入教條或本色的模板。

      創(chuàng)新能力

      創(chuàng)新能力是基于學(xué)習(xí)能力之上的創(chuàng)造、更新。人類的發(fā)展靠創(chuàng)新,社會(huì)的進(jìn)步靠創(chuàng)新,科技的突破靠創(chuàng)新,創(chuàng)新是所有進(jìn)步的源泉。創(chuàng)新在企劃構(gòu)思階段是對(duì)資源的創(chuàng)新利用,在企劃的完成階段是對(duì)舊有機(jī)制的更新,在企劃表現(xiàn)階段是對(duì)理性思維的感性表現(xiàn),在企劃實(shí)施階段又表現(xiàn)為新思想、新知識(shí)得到了驗(yàn)證并取得成果。因而,創(chuàng)新對(duì)于企劃來(lái)說(shuō)十分重要,創(chuàng)新是新價(jià)值的體現(xiàn),創(chuàng)新將創(chuàng)造前人未曾走過(guò)的路。

      總結(jié)

      預(yù)見(jiàn)能力、構(gòu)思能力、創(chuàng)造能力、組織能力、情報(bào)能力、表現(xiàn)能力、說(shuō)服能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力如同企劃人的“九陰真經(jīng)”,為企劃提供源源不斷的能量和動(dòng)力。與其說(shuō)企劃是一個(gè)工作,不如把企劃當(dāng)成一個(gè)事業(yè)更為恰當(dāng)。企劃人是世界上最聰明的人,企劃人還必須是世界上最寂寞的人;企劃人是某一個(gè)領(lǐng)域的專家,企劃人還必須是某一方面的組織領(lǐng)袖。最重要的是,企劃人必須善于吸收知識(shí)的精華,善于創(chuàng)造屬于企劃的新思維,新觀念。

      市場(chǎng)助理

      所謂的市場(chǎng)助理就是集營(yíng)銷(xiāo)、推銷(xiāo)為一體的市場(chǎng)管理協(xié)助者。

      主要職責(zé)可分為: 分析市場(chǎng)信息、推廣總區(qū)方案和制度執(zhí)行、檢查區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷(xiāo)售工作和執(zhí)行情況(并總結(jié)描述)、市場(chǎng)資源物源管理以及所需費(fèi)用的預(yù)算和申請(qǐng)。市場(chǎng)助理工作內(nèi)容:

      1.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

      2.負(fù)責(zé)各類銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的咨詢。

      3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

      4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

      5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。

      6.協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。

      7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。

      8.完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。


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