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客人報失的一般處理篇一
項目名稱辦理外國人《護照報失證明》
服務對象外國公民
辦理機構南通市公安局出入境管理處、各縣(市)公安局出入境大隊(科、辦公室)
申請材料(名稱)
1、近期2寸正面免冠半身照片1張;
2、公安機關應對遺失證件的外國人要接受公安機關的詢問。
3、因就業、商務等原因有接待單位的,須提交單位公函。
4、遺失護照的,提交派出所出具的報失證明。
5、申請人本人必須到場申請,不得代辦。
6、其他相關證明材料。
辦理程序(可附流程圖)(1)受理(面見申請人、進行必要的詢問、審驗材料是否齊全)→審核→審批→市局制作《護照報失證明》→發證
(2)不予受理(不符合條件或材料不全,一次性告知)
(3)有疑問→核查、調查→確認問題→不予批準
收費標準及依據
免費
4小時內幫助韓國游客辦妥護照報失證明;放棄節假日為徽商大會代表辦理港澳通行證……據了解,省公安廳切實從群眾關心的熱點問題出發,把便民工作放在首位。
今年7月下旬,一份特別的感謝從韓國傳到安徽。
7月18日22時許,一位韓國客人發現自己的護照丟失,而此時距他們返韓的時間不到10個小時。當涂縣公安局在接到旅游團報警后,立即連夜了解情況,在19日凌晨2時把該游客的出入境手續補辦齊全,保證其順利返韓。
據了解,省公安廳把做好換發“二代證”工作作為效能建設的第一步。長豐、望江、歙縣、壽縣等地公安機關也組織民-警專門赴上海、無錫等市,為在當地的3200余名務工人員辦理“二代證”。
一、外國人在我市丟失護照證件、財物(包括被盜、被搶)需辦理報失證明的,須向丟失地轄區公安派出所報失或報案,憑公安派出所出具的證明到市公安局出入境管理部處申辦報失證明。
二、申辦手續
1、填寫證件、財物報失登記表,并交近期二寸半身正面免冠相片一張;
2、交驗能證明申報人身份的其他證明及復印件,如身份證、駕駛證、居住證等;
3、提交遺失地公安派出所報失或報案證明;
4、如有邀請或接待單位,提交單位證明,內容包括申請人的基本情況、國籍、在華職業或身份、接待事由等;
5、提交臨時住宿登記證明;
6、回答被詢問的有關問題。
客人報失的一般處理篇二
機動車報失處理預案
值班人員當接到客人報失機動車案件時,應按如下步驟進行處理:
1、將報案時間、報案人資料進行登記,做好發現被盜案件時的情況記錄。
2、記錄被盜車輛的車型、顏色、車牌號碼、發動機號碼、車輛新舊程度及最后車輛停放時間。
3、詢問并記錄報案人車輛鑰匙的保管情況及報案人所去過的地方。
4、對相關崗位人員了解情況并派人盡力在周邊查找。
5、通過監控資料將報案情況進行核實,保存有關監控資料。
6、如客人上報公安部門,由車主與公安人員報告丟車情況。
7、接報案人員將案件情況整理,資料交保衛部門備案。
保 衛 部
2004年6月
客人報失的一般處理篇三
報失證明
報失證明
一、受理
辦理對象
一、北京市居民在出境前遺失有效護照的:
(一)在遺失地的公安機關派出所開具掛失證明;
(二)到出入境管理處備案,并開具出入境證件報失證明
二、北京市居民在國外長期居住,短期回國期間遺失護照的:
(一)在遺失地的公安機關派出所開具掛失證明;
(二)在出入境管理處備案,并開具出入境證件報失證明
三、臺灣居民在京丟失出入境證件
(一)在遺失地的公安機關派出所開具掛失證明;
(二)核對公安部出入境信息網
(三)在出入境管理處備案,并開具出入境證件報失證明
二、審核:
1、申辦材料齊全、規范、有效
2、境內遺失電腦審核查詢,境外遺失與駐外使領館核實后補發護照
3、審批人員審查批準,做出行政許可決定。批準的,開具出入境證件報失證明,不予批準的,說明理由并告知申請人享有依法申請行政復議或者提出行政訴訟的權利。
三、審定:同審核
四、告知
說明理由并告知申請人享有依法申請行政復議或者提出行政訴訟的權利。
收費標準及依據:開具出入境證件報失證明,無收費
服務對象外國公民
辦理機構南通市公安局出入境管理處、各縣(市)公安局出入境大隊(科、辦公室)
申請材料(名稱)
1、近期2寸正面免冠半身照片1張;
2、公安機關應對遺失證件的外國人要接受公安機關的詢問。
3、因就業、商務等原因有接待單位的,須提交單位公函。
4、遺失護照的,提交派出所出具的報失證明。
5、申請人本人必須到場申請,不得代辦。
6、其他相關證明材料。
辦理程序(可附流程圖)(1)受理(面見申請人、進行必要的詢問、審驗材料是否齊全)→審核→審批→市局制作《護照報失證明》→發證
(2)不予受理(不符合條件或材料不全,一次性告知)
(3)有疑問→核查、調查→確認問題→不予批準
收費標準及依據
免費
4小時內幫助韓國游客辦妥護照報失證明;放棄節假日為徽商大會代表辦理港澳通行證……據了解,省公安廳切實從群眾關心的熱點問題出發,把便民工作放在首位。
今年7月下旬,一份特別的感謝從韓國傳到安徽。
7月18日22時許,,請保留此標記現自己的護照丟失,而此時距他們返韓的時間不到10個小時。當涂縣公安局在接到旅游團報警后,立即連夜了解情況,在19日凌晨2時把該游客的出入境手續補辦齊全,保證其順利返韓。
據了解,省公安廳把做好換發“二代證”工作作為效能建設的第一步。長豐、望江、歙縣、壽縣等地公安機關也組織民-警專門赴上海、無錫等市,為在當地的3200余名務工人員辦理“二代證”。
一、外國人在我市丟失護照證件、財物(包括被盜、被搶)需辦理報失證明的,須向丟失地轄區公安派出所報失或報案,憑公安派出所出具的證明到市公安局出入境管理部處申辦報失證明。
二、申辦手續
1、填寫證件、財物報失登記表,并交近期二寸半身正面免冠相片一張;
2、交驗能證明申報人身份的其他證明及復印件,如身份證、駕駛證、居住證等;
3、提交遺失地公安派出所報失或報案證明;
4、如有邀請或接待單位,提交單位證明,內容包括申請人的基本情況、國籍、在華職業或身份、接待事由等;
5、提交臨時住宿登記證明;
6、回答被詢問的有關問題。
客人報失的一般處理篇四
失物報失與招領管理制度
為完善對乘客服務保證整體服務水平,根據乘客第一、服務第一的原則,特制定本制度。
一、設乘客失物招領保管處,由網絡中心,是公司處理所有乘客遺失物品的部門。
二、所有乘客遺失在各出租車內的物品,駕駛員發現后應立即設法通知乘客并交至公司做好交接記錄填寫時間及個人信息。值班相關人員驗收清點物品,做好物品分類,標記并帶回存放于失物保管室內,做好清查記錄。
三、乘客失物不論價值如何,保管室都要認真保管,一般物品保管期限為3個月。食物、易腐物品不宜保存期限為三天,過后保管室自行處理。如果是以穿過的衣服在保管前應送去洗衣店洗凈,以防產生異味。
四、失物按其金額大小、貴重程度、重要程度分為一般失物和特殊失物。一般包括普通衣物、日用品等;特殊失物包括信(文)件、現金、手機、貴重首飾、證件、銀行卡、危險品、違禁品、易腐物品等。
五、失物處理程序
1、保管室收到乘客失物時必須做好接收記錄,將接管時間,提交人,提取人等信息。
2、值班人負責拾交物品的駕駛員信息記錄到好人好事資料里,在失主前來領取時,認真核對后才可還與失主,以
免出現誤領、錯領、冒領等現象,確認后簽字領取。
六、失主報失與領取失物制度
1、失主必須出示本人有效證件;
2、值班人員應耐心聽失主描述所丟失的東西,并做好詳細記錄。
3、若失主所丟失的東西貴重物品,例如銀行卡,身份證....須失主親自認領,不得由他人代領。
4、若失主請他人代領,請當天值班人員通過聯系方式確認,否則不得認領并且代領人要留下聯系方式。
5、對于沒有人來認領的物品,保管室在酒泉在線上公布失物名單,公開招領,一月更新一次內容。
6、失物領取時間為星期一至星期六(早上8:00——12:00 下午2:30——6:00)
七、違反失物處理制度處罰制度
1、駕駛員發現乘客遺失物品后不予規定上交公司,通知相關人員處理或上交有關部門造成客人投訴,按情節輕重處理。
2、因保管不善導致乘客物品遺失或損壞,隨人責任誰賠償損失。
3、將客人遺失物品據為已者,按失物價格雙倍賠償并立即開除。
客人報失的一般處理篇五
木林鄉金龍小學安全工作預案
為切實加強安全工作,杜絕安全事故發生,確保正常的教育教學秩序,根據州市安全工作文件精神,結合我校實際特制定本安全預案。
一、成立安全工作領導小組
組長:吳建國(校長學校安全工作全權責任人)
副組長:李文師(教導主任學生安全工作責任人)
成員:楊恩貝(安全組長)
周馳亨(總務主任)
謝大偉(電教員)
韓淑琴(少先隊輔導員)
領導小組職責:制定學校安全工作制度,督辦、檢查各責任人的安全工作開展情況,啟動、指揮安全預案,向上級有關部門匯報安全工作和采取的相應措施,對學校安全工作負總責。
領導小組工作原則:統一領導,分級負責,以防為主,依法管理,快速反應,高效處置。
二、各部門安全工作職責
(一)總務組長:周馳亨
主要職責:
1、明確下屬各部門的安全職責,并分別簽訂安全責任書;
2、按照主管部門要求,添置、完善有關安全設施;
3、若突發安全險情,一是組織人員切斷傳播源(或傳播途徑),二是向上級有關部門予以報告;
4、督促檢查下屬各部門認真履行安全職責:
(二)安全組長:楊恩貝
主要職責:
(1)負責校園內的安全,處理校園安全中的偶發事件。
(2)上班時要按時到崗,認真作好保衛日志的記載,并有交接班手續,要佩戴值班標志。
(3)堅守崗位,在值班期間不能隨意脫崗,不準在崗位處理與值班無關的工作,在當班期間負責檢查是否存在安全隱患。
(4)協助行政值班人員處理發生糾紛和其他問題,問題嚴重的要及時報請上級領導。
(5)保衛人員要主動維持學生進出大門秩序,及時在人流密集處疏導學生。
(三)食堂安全責任人: 劉玉睿
主要職責:
(1)督促檢查炊事員搞好個人衛生和環境衛生,餐廳、操作臺、櫥柜隨時保持清潔整齊,無灰塵、無雜物、無油污;
(2)食品、工具、環境、儲藏等做到:生熟分開,無污染霉變;
(3)做好防蠅、防鼠、防毒、防火等工作。
(四)圖書閱覽室、檔案室安全責任人:吳永生
主要職責:
(1)嚴格履行崗位職責,確保圖書資料的安全;
(2)做好防火、防盜、防塵、防潮、防蟲蛀等工作。
(五)門衛室安全責任人:楊恩貝
主要職責:
(1)嚴格遵守工作紀律,堅守工作崗位,上班期間不做與門衛工作無關的事。
(2)門衛工作人員應負責好學校門衛安全,除上學、放學學生進出高峰時間外,應該關閉大門。上班、上課期間教職員工離校、進校需在門衛室嚴格登記,學生有事出校,必須見班主任親筆簽名的請假條方可放行。
(3)負責檢查進出人員及車輛,應按規定開關大門。嚴格把守校門,拒絕一切外來閑雜人員進入校內。
(4)上學時送孩子的家長不得進入校內,放學時家長不得提前進入校園。
(六)教務處責任人:李文師
主要職責:
1、按規定開好安全教育課程,并予以檢查落實;
2、加強學生課堂安全管理,對學生課堂安全負責,并對任課教師作如下要求:
(1)所有任課教師在課堂教學中都必須關愛每一個學生,不得動手動腳或把學生趕出教室,防止意外傷害事故發生;
(2)任課教師上課前必須清點人數,發現缺人要立即詢問班干部,若有無故缺席者,要迅速報告班主任并及時與家長取得聯系,防止學生私自下河洗澡或在校外不安全的地方玩耍,造成事故發生;
(3)體育課要加強管理,要有序地組織活動,防止學生在運動中相互碰撞,以及器材及設施對學生造成的傷害,特別是教師不能擅離職守;
(4)信息技術課教師要提前從教室將學生排隊帶到微機室,下課后學生要整隊回班,防止因擁擠跌倒、摔傷;
(5)不準體罰和變相體罰學生,不準隨意將學生攆出教室;
(6)凡上課期間的學生安全由當堂課任課教師負責。
(七)德育處安全責任人:王銀虎
主要職責:
1、對學生課外安全負有責任;
2、對學生大型集體活動(包括校內校外)的安全把關,要求組織者(年級組長、少先隊輔導員等)寫出安全預案;
3、明確規定學生集會(放學)上下樓梯的順序,并督促檢查;
4、若突發安全險情,迅速組織學生有序疏散;
5、切實加強學生課間安全管理工作,并要求班主任落實以下工作:
(1)加強對學生安全教育和管理,落實《小學生安全公約》,教育學生遵守《小學生守則》和《小學生日常行為規范》及校紀校規,牢固樹立安全第一的思想;
(2)要求學生上學、放學遵守交通規則,不橫穿馬路,要走人行天橋,不攀爬護攔,不在公路上和公共場所追逐打鬧;
(3)學校集合做操要整隊按序進出場,上下樓梯靠右行,不準你推我擠,不準在樓梯護攔上滑行;
(4)教給學生安全常識,不準玩火,正確使用電器,嚴禁到變壓器、配電房附近玩耍,嚴禁攀爬樹木、圍墻和門窗;
(5)清潔衛生大掃除擦洗門窗,班主任必須到場,并有安全防護措施;
(6)各班要嚴格執行站隊放學、教師護送制度。
(八)電教中心安全責任人:謝大偉
主要職責:
1、負責微機、電教設備的使用和維護工作,檢查設備的運行情況,發現異常情況應采取果斷措施并及時上報;
2、對電源、電流、電壓進行經常性的檢查,杜絕一切事故發生;
3、做好防火、防盜、防爆、防塵等工作。
三、應急反應與預警
1、一般安全事故的處理,由當事人或責任人迅速報安全領導小組,同時與家長取得聯系,并采取處置措施,學校領導接到報告后要馬上到現場進行調查和處理。
2、重大安全事故的預警和應急反應,由學校安全領導小組宣布啟動重大安全工作預案,并及時報告市委市政府和市教育局,全校進入應急狀態,調動學校所有設備和人員投入到事故處理。
四、應急技術與措施
若突發安全險情,一是馬上切斷傳播源(或傳播途徑),二是迅速組織學生有序疏散。
五、紀律保障
1、全校教職工要以對學生安全、對學校安全高度負責的態度,隨時隨地繃緊安全這根弦,切實做到警鐘長鳴,常抓不懈。
2、各崗位工作人員要牢記安全職責,防患于未然,把相關工作做細做實,杜絕安全事故發生。若玩忽職守,造成事故者,將對責任人從嚴查處,并負經濟責任。
3、一旦學校啟動安全預警預案,各崗位人員應處于高度臨戰狀態,一切行動聽從指揮。
金 龍 小 學
2010年3月